Trí tuệ nhân tạo (AI) đề cập đến việc sử dụng công nghệ tiên tiến, đặc biệt là thuật toán học máy và phân tích dữ liệu, để hợp lý hóa và nâng cao các quy trình nhân sự khác nhau, từ tuyển dụng và quản lý nhân tài đến gắn kết nhân viên và đánh giá hiệu suất.

Ví dụ
AI có thể được sử dụng để sàng lọc đơn xin việc và sơ yếu lý lịch, xác định những ứng viên đủ tiêu chuẩn nhất dựa trên các tiêu chí cụ thể. Quá trình này giúp giảm đáng kể thời gian và công sức cần thiết để đưa vào danh sách rút gọn các ứng viên, đảm bảo quá trình lựa chọn khách quan và hiệu quả hơn.