Hoa hồng đề cập đến cơ cấu lương thưởng trong đó nhân viên nhận được khoản thanh toán theo tỷ lệ phần trăm bên cạnh mức lương cơ bản của họ. Khoản thanh toán bổ sung này thường gắn liền với số lượng bán hàng được thực hiện, giao dịch đã hoàn tất hoặc số liệu hiệu suất cụ thể đạt được.
Ví dụ
Đại diện bán hàng kiếm được hoa hồng 5% cho mỗi sản phẩm họ bán được. Nếu họ bán được sản phẩm trị giá 10.000 USD trong một tháng, họ sẽ nhận được thêm 500 USD tiền hoa hồng ngoài mức lương thông thường. Khuyến khích dựa trên hiệu suất này thúc đẩy nhân viên tối đa hóa nỗ lực bán hàng của họ.