Huấn luyện (Coaching) đề cập đến một quá trình hợp tác và có cấu trúc, trong đó một chuyên gia được đào tạo, được gọi là huấn luyện viên, làm việc chặt chẽ với một cá nhân hoặc một nhóm nhân viên để nâng cao kỹ năng, hiệu suất và phát triển cá nhân của họ. Mục tiêu chính của huấn luyện là khai thác tiềm năng, giải quyết các thách thức và đạt được các mục tiêu cá nhân hoặc nghề nghiệp cụ thể trong bối cảnh của một tổ chức.
Ví dụ
Một nhân viên đang gặp khó khăn với việc quản lý thời gian có thể tham gia các buổi huấn luyện với một huấn luyện viên nhân sự được chứng nhận. Trong các buổi này, huấn luyện viên giúp nhân viên xác định các vấn đề về quản lý thời gian, đặt ra các mục tiêu có thể đạt được và phát triển các chiến lược để cải thiện năng suất. Thông qua các cuộc họp và phản hồi thường xuyên, nhân viên dần dần cải thiện kỹ năng quản lý thời gian, dẫn đến hiệu suất tổng thể tốt hơn và sự hài lòng trong công việc.