Phản hồi về hiệu suất đề cập đến quá trình cung cấp cho nhân viên thông tin mang tính xây dựng về hiệu suất công việc của họ để giúp họ hiểu được điểm mạnh và điểm yếu của mình, cải thiện kỹ năng và điều chỉnh hiệu suất của họ với các mục tiêu của tổ chức.

Ví dụ
Trong quá trình đánh giá hiệu suất hàng năm, người quản lý gặp nhân viên để thảo luận về thành tích của họ cũng như các lĩnh vực cần cải thiện và đặt ra mục tiêu cho năm tới. Người quản lý cung cấp các ví dụ cụ thể về thành tích của nhân viên và đưa ra hướng dẫn về cách nâng cao hiệu quả hoạt động của họ trong các lĩnh vực cần phát triển.