Thương lượng tập thể là một quá trình về nguồn nhân lực, trong đó đại diện của người lao động, thường là công đoàn lao động, đàm phán với đại diện của người sử dụng lao động để đạt được thỏa thuận về các vấn đề khác nhau liên quan đến việc làm. Các cuộc đàm phán này thường đề cập đến các vấn đề như tiền lương, điều kiện làm việc, phúc lợi và các điều khoản và điều kiện làm việc khác.

Ví dụ
Trong một công ty sản xuất, công đoàn lao động và ban quản lý công ty tham gia thương lượng tập thể để quyết định mức tăng lương hàng năm, thiết lập các quy trình an toàn tại nơi làm việc và phác thảo các thủ tục giải quyết khiếu nại của nhân viên. Trong quá trình đàm phán, cả hai bên cùng thảo luận và hy vọng sẽ đạt được những điều khoản mà hai bên cùng chấp nhận, đảm bảo quan hệ lao động công bằng và hiệu quả.